Regulamin aplikacji mobilnej Tuli
Zasady korzystania z aplikacji mobilnej Tuli. Krótko: pokazujemy na mapie psy będące właśnie na spacerze, a Ty decydujesz, kiedy jesteś widoczny.
§1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji mobilnej Tuli, zwanej dalej „Aplikacją”.
- Usługodawcą i operatorem Aplikacji jest HUUH Daniel Nogieć, ul. Gogolińska 11 lok. 6, 52-019 Wrocław, NIP 8992638884, REGON 365275889, zwany dalej „Operatorem”.
- Strona internetowa Aplikacji dostępna jest pod adresem https://www.tuliapka.pl.
- Tuli jest aplikacją przeznaczoną dla właścicieli i opiekunów psów, umożliwiającą w szczególności:
- utworzenie profilu psa,
- informowanie innych użytkowników o gotowości psa do kontaktu lub spaceru,
- wyświetlanie innych użytkowników i psów na mapie,
- wysyłanie oraz przyjmowanie zaproszeń na wspólny spacer,
- udostępnianie lokalizacji podczas aktywnego spaceru,
- określanie orientacyjnej odległości pomiędzy użytkownikami,
- mierzenie czasu spaceru,
- korzystanie z dodatkowych funkcji związanych ze spacerami udostępnianych przez Operatora.
- Aplikacja służy do ułatwienia kontaktu pomiędzy użytkownikami. Operator nie jest organizatorem spacerów, opiekunem zwierząt ani stroną ustaleń zawieranych pomiędzy użytkownikami.
- Korzystanie z Aplikacji oznacza akceptację niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności.
§2. Wymagania dotyczące użytkownika
- Użytkownik zobowiązuje się podawać informacje zgodne z prawdą oraz korzystać z Aplikacji zgodnie z prawem, niniejszym Regulaminem i zasadami współżycia społecznego.
- Użytkownik może utworzyć jeden lub więcej profili psów, którymi faktycznie się opiekuje lub za które jest uprawniony odpowiadać.
- Założenie konta może odbywać się za pomocą:
- adresu e-mail,
- konta Google,
- konta Apple,
- innych metod udostępnionych w przyszłości przez Operatora.
- Użytkownik odpowiada za bezpieczeństwo swojego konta oraz za działania podejmowane z jego wykorzystaniem.
§3. Profil psa
- Profil psa może obejmować w szczególności:
- imię,
- zdjęcie,
- rasę lub typ psa,
- wiek,
- cechy i preferencje,
- informacje dotyczące zachowania psa,
- status określający gotowość do kontaktu lub spaceru.
- Użytkownik powinien przekazywać informacje o psie w sposób rzetelny, szczególnie jeśli mogą one mieć znaczenie dla bezpieczeństwa innych osób lub zwierząt.
- Jeżeli pies może zachowywać się reaktywnie, agresywnie, lękowo albo nie powinien mieć bezpośredniego kontaktu z innymi psami lub ludźmi, użytkownik powinien odpowiednio oznaczyć jego profil za pomocą funkcji dostępnych w Aplikacji.
- Informacje zawarte w profilu psa mają charakter informacyjny i pochodzą od użytkownika. Operator nie potwierdza ich prawdziwości.
§4. Lokalizacja i mapa
- Jedną z podstawowych funkcji Tuli jest możliwość wyświetlania psów oraz użytkowników znajdujących się w określonej okolicy.
- W tym celu Aplikacja może korzystać z lokalizacji urządzenia użytkownika.
- Lokalizacja jest wykorzystywana przede wszystkim podczas aktywnego spaceru lub korzystania z funkcji wymagających ustalenia położenia użytkownika.
- Użytkownik może zostać poproszony przez system operacyjny urządzenia o udzielenie Aplikacji odpowiedniego dostępu do lokalizacji.
- Sposób prezentowania lokalizacji może zależeć od odległości pomiędzy użytkownikami. Operator może stosować między innymi:
- dokładną lokalizację,
- lokalizację przybliżoną,
- rozmycie lub przesunięcie pozycji na mapie,
- ograniczenie widoczności lokalizacji.
- Dokładniejsza lokalizacja może zostać udostępniona użytkownikom, którzy zaakceptowali wzajemne zaproszenie do wspólnego spaceru, jeżeli jest to potrzebne do odnalezienia się i rozpoczęcia spotkania.
- Po zaakceptowaniu zaproszenia Aplikacja może obliczać i prezentować aktualną lub orientacyjną odległość pomiędzy użytkownikami.
- Dane lokalizacyjne pochodzą z urządzenia użytkownika i mogą być niedokładne. Na dokładność wpływają m.in. działanie GPS, zabudowa, model urządzenia, połączenie z siecią oraz ustawienia systemowe.
- Wskazania mapy, odległości i czasu dojścia mają charakter orientacyjny i nie powinny być traktowane jako system nawigacyjny gwarantujący pełną dokładność.
§5. Rozpoczęcie i zakończenie spaceru
- Użytkownik może rozpocząć spacer za pomocą funkcji dostępnej w Aplikacji.
- Podczas aktywnego spaceru Aplikacja może:
- mierzyć czas spaceru,
- aktualizować lokalizację,
- określać odległość od drugiego użytkownika,
- wyświetlać status użytkownika na mapie,
- mierzyć liczbę kroków lub inne podstawowe statystyki spaceru, jeżeli funkcja taka jest dostępna.
- Użytkownik może ręcznie zakończyć spacer.
- Aplikacja może również automatycznie zakończyć spacer po czasie określonym przez użytkownika lub wynikającym z ustawień Aplikacji, w celu ochrony prywatności i ograniczenia niepotrzebnego udostępniania lokalizacji.
- Po zakończeniu spaceru widoczność aktualnej lokalizacji związanej z aktywnym spacerem zostaje zakończona zgodnie z zasadami działania Aplikacji.
§6. Zaproszenia na spacer
- Użytkownik może wysłać zaproszenie do wspólnego spaceru innemu użytkownikowi.
- Odbiorca może zaproszenie zaakceptować lub odrzucić.
- Przyjęcie zaproszenia może umożliwić obu użytkownikom korzystanie z dodatkowych funkcji ułatwiających spotkanie, w tym wyświetlania odległości lub położenia drugiego użytkownika.
- Samo zaakceptowanie zaproszenia nie stanowi prawnie wiążącego zobowiązania do odbycia spaceru.
- Każdy użytkownik może zrezygnować ze spotkania, jeżeli czuje się niekomfortowo, uzna sytuację za niebezpieczną albo zachowanie drugiej osoby lub psa budzi jego obawy.
- Operator może wprowadzać ograniczenia liczby jednocześnie wysyłanych lub przyjmowanych zaproszeń.
§7. Bezpieczeństwo podczas spotkań
- Użytkownicy samodzielnie odpowiadają za decyzję o spotkaniu z innym użytkownikiem.
- Przy pierwszym spotkaniu zaleca się wybieranie publicznych i uczęszczanych miejsc.
- Użytkownik jest odpowiedzialny za psa znajdującego się pod jego opieką podczas spaceru.
- Użytkownik powinien przestrzegać obowiązujących przepisów dotyczących prowadzenia i zabezpieczania zwierząt.
- Jeżeli zachowanie psa wskazuje na ryzyko dla innych osób lub zwierząt, jego opiekun powinien zachować odpowiednie środki ostrożności.
- Statusy i informacje widoczne w Aplikacji nie zastępują oceny sytuacji przez użytkownika.
- Operator nie gwarantuje zachowania innych użytkowników ani ich zwierząt.
§8. Niedozwolone korzystanie z Aplikacji
Zabronione jest w szczególności:
- podszywanie się pod inną osobę;
- podawanie świadomie fałszywych informacji;
- wykorzystywanie Aplikacji do nękania, śledzenia, zastraszania lub naruszania prywatności innych użytkowników;
- wykorzystywanie informacji lokalizacyjnych w celu innym niż korzystanie z funkcji Tuli;
- publikowanie treści bezprawnych, obraźliwych, naruszających dobra osobiste lub prawa osób trzecich;
- wykorzystywanie zdjęć lub innych materiałów bez posiadania odpowiednich praw;
- podejmowanie działań mogących zagrozić bezpieczeństwu innych użytkowników lub zwierząt;
- próby uzyskania nieuprawnionego dostępu do Aplikacji, serwerów, kont lub danych innych użytkowników;
- automatyczne pozyskiwanie danych z Aplikacji bez zgody Operatora;
- wykorzystywanie Aplikacji do działalności niezgodnej z prawem.
§9. Zdjęcia i treści użytkownika
- Użytkownik zachowuje prawa do treści i zdjęć przesyłanych do Aplikacji.
- Przesyłając zdjęcie lub inną treść, użytkownik oświadcza, że posiada prawo do korzystania z niej.
- Użytkownik udziela Operatorowi niewyłącznego upoważnienia do technicznego przechowywania, przetwarzania i wyświetlania treści w zakresie koniecznym do działania Tuli.
- Operator nie wykorzystuje zdjęć użytkowników w reklamach ani zewnętrznych materiałach promocyjnych bez odpowiedniej podstawy prawnej lub zgody użytkownika.
- Operator może usunąć treści naruszające Regulamin lub przepisy prawa.
§10. Zgłaszanie użytkowników i naruszeń
- Użytkownik może zgłosić Operatorowi treść, konto lub zachowanie, które jego zdaniem:
- narusza prawo,
- narusza Regulamin,
- stanowi zagrożenie dla innych użytkowników lub zwierząt.
- Zgłoszenia można dokonać za pomocą funkcji dostępnej w Aplikacji lub poprzez kontakt pod adresem kontakt@tuliapka.pl.
- Operator może w szczególności:
- usunąć treść,
- ograniczyć widoczność profilu,
- ostrzec użytkownika,
- czasowo zablokować konto,
- trwale usunąć konto.
- Przy podejmowaniu decyzji Operator bierze pod uwagę charakter naruszenia, jego skalę, powtarzalność oraz ryzyko dla innych użytkowników.
- Użytkownik może zwrócić się do Operatora z prośbą o ponowne rozpatrzenie decyzji dotyczącej ograniczenia konta lub usunięcia treści.
§11. Dostępność Aplikacji
- Operator dokłada starań, aby Aplikacja działała prawidłowo i była dostępna w sposób ciągły.
- Operator nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności wszystkich funkcji.
- Dostęp do Aplikacji może zostać czasowo ograniczony z powodu:
- prac technicznych,
- aktualizacji,
- awarii,
- problemów dostawców zewnętrznych,
- innych okoliczności niezależnych od Operatora.
- Poszczególne funkcje Tuli mogą być rozwijane, zmieniane lub wycofywane.
§12. Odpowiedzialność
- Operator odpowiada za świadczenie usług drogą elektroniczną zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Operator nie odpowiada za zachowanie użytkowników ani zwierząt podczas spotkań, chyba że odpowiedzialność Operatora wynika bezpośrednio z obowiązujących przepisów.
- Operator nie jest stroną porozumień zawieranych pomiędzy użytkownikami.
- Operator nie gwarantuje:
- że użytkownik znajdzie osobę do wspólnego spaceru,
- że psy będą się ze sobą dobrze zachowywały,
- że dane podane przez innych użytkowników są prawdziwe,
- stuprocentowej dokładności lokalizacji GPS.
- Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza odpowiedzialności Operatora w zakresie, w którym jej wyłączenie jest niedopuszczalne na podstawie prawa.
§13. Usunięcie konta
- Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z korzystania z Tuli.
- Konto można usunąć bezpośrednio w Aplikacji, jeżeli dostępna jest taka funkcja, albo poprzez kontakt z Operatorem.
- Usunięcie konta powoduje rozpoczęcie procesu usuwania lub anonimizacji danych użytkownika, z wyjątkiem danych, które Operator jest zobowiązany przechowywać na podstawie prawa lub których dalsze przechowywanie jest konieczne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
§14. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące działania Aplikacji można składać na adres kontakt@tuliapka.pl.
- Reklamacja powinna zawierać informacje umożliwiające identyfikację użytkownika oraz opis problemu.
- Operator rozpatruje reklamację bez zbędnej zwłoki, co do zasady nie później niż w terminie 14 dni, o ile przepisy prawa nie przewidują innego terminu.
§15. Funkcje płatne
- W obecnej wersji Aplikacja może być udostępniana bezpłatnie.
- Operator może w przyszłości wprowadzić funkcje premium lub inne usługi płatne.
- Przed uruchomieniem usług płatnych użytkownik zostanie poinformowany o:
- cenie,
- zakresie usługi,
- sposobie płatności,
- ewentualnym charakterze subskrypcji,
- zasadach jej anulowania.
- Samo korzystanie z bezpłatnej części Tuli nie powoduje automatycznego uruchomienia płatnej subskrypcji.
§16. Zmiany Regulaminu
- Operator może zmienić Regulamin w szczególności w przypadku:
- rozwoju Aplikacji,
- wprowadzenia nowych funkcji,
- zmian technologicznych,
- zmian przepisów prawa,
- konieczności poprawy bezpieczeństwa.
- O istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem w Aplikacji, pocztą elektroniczną lub w inny odpowiedni sposób.
- Zmiany nie naruszają praw nabytych użytkowników.
§17. Prawo właściwe
- Regulamin podlega prawu polskiemu, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących konsumentów.
- Użytkownik będący konsumentem korzysta z praw wynikających z obowiązujących przepisów prawa konsumenckiego.
§18. Kontakt
Operator Aplikacji:
HUUH Daniel Nogieć
ul. Gogolińska 11 lok. 6
52-019 Wrocław
NIP: 8992638884
REGON: 365275889
E-mail: kontakt@tuliapka.pl
Strona internetowa: https://www.tuliapka.pl
Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna na stronie internetowej Tuli.